Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados a Nexus Mídia coleta, para que eles são usados e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Cadastro por e-mail: nome (opcional), e-mail e senha. A senha é guardada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação, e nós não temos acesso a ela.
• Login com Google: nome, e-mail e foto de perfil que o Google compartilha com a sua autorização. Nunca recebemos a sua senha do Google.
• Pedidos: serviço escolhido, link informado (perfil ou publicação), quantidade, valor, status e data.
• Carteira: créditos, débitos e reembolsos do seu saldo.
• Recarga: valor, forma de pagamento e situação de cada recarga. No cartão, o nome e o CPF ou CNPJ do titular; guardamos o documento para preencher a próxima recarga. O número do cartão não passa pelo site.
• Indique e ganhe: quem indicou cada conta e os bônus de indicação pagos. Quem indica vê só o primeiro nome (ou o começo do e-mail) dos amigos.
• Avisos no celular: se você ativar, guardamos o endereço de entrega dos avisos que o seu navegador cria (Google, Apple, Mozilla ou Microsoft). Ele é apagado quando você desativa ou quando o navegador deixa de aceitar.
• Dados técnicos: endereço IP, usado temporariamente para limitar o número de requisições e evitar abuso.

Não pedimos nem guardamos senhas das suas redes sociais.

2. Para que usamos os dados

• Criar e manter a sua conta e o seu login.
• Processar os pedidos e enviá-los ao fornecedor responsável pela entrega.
• Controlar o saldo da carteira e os reembolsos.
• Prevenir fraude e uso indevido da plataforma.
• Responder ao seu contato com o atendimento.

Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade.

3. Com quem compartilhamos

• Banco de Dados: armazena a conta, o saldo e os pedidos.
• Google: apenas se você escolher entrar com a conta Google.
• Intermediário de pagamento (SyncPay): empresa parceira que processa o Pix e o cartão. No cartão, recebe o nome, o e-mail e o CPF ou CNPJ do titular para gerar e confirmar o pagamento. Os dados do cartão são enviados do seu navegador direto para ela e não passam pelo site, que recebe só um código de uso único.
• Fornecedor dos serviços: recebe somente o link e a quantidade de cada pedido, para fazer a entrega. Não recebe o seu nome nem o seu e-mail.
• Host: hospeda o site.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

4. Armazenamento no navegador

O site guarda a sua sessão de login no armazenamento local do navegador para manter você conectado, e o código do link de indicação por até 30 dias. Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade.

As fontes e uma biblioteca do site são carregadas do Google Fonts e do jsDelivr. Esses serviços recebem dados técnicos da conexão, como o endereço IP.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Registros de pedidos e de saldo podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei, mesmo depois da exclusão da conta.

6. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e a revogação do consentimento. Faça o pedido pelo canal de atendimento.

7. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). As regras do banco de dados permitem que cada cliente veja apenas os próprios dados, e as chaves de acesso ao sistema ficam somente no servidor.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo canal de atendimento.